Customer Service

Antar Mandiri Corporindo · 📍 Balikpapan, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10.000.000 – Rp 15.000.000 per month

Kami adalah perusahaan logistik yang sedang berkembang pesat di Balikpapan, Kalimantan Timur. Kami butuh orang yang bisa mengatasi keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional. Ini adalah kesempatan untuk kamu yang mau berkontribusi di industri yang dinamis dan penuh tantangan.

Kami percaya bahwa pelayanan pelanggan yang baik adalah kunci kesuksesan. Kamu akan bekerja langsung dengan klien kami, membantu mereka dengan solusi logistik yang terbaik. Ini adalah kesempatan untuk kamu yang ingin belajar dan tumbuh di lingkungan yang penuh semangat.

Tersedia gaji yang kompetitif dan berkomitmen untuk mengembangkan karir kamu di perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional
  • Menyediakan solusi logistik yang terbaik untuk pelanggan
  • Mengkoordinasikan dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu
  • Membuat laporan pelayanan pelanggan secara berkala
  • Memberikan feedback kepada pelanggan tentang pengalaman mereka
  • Mengikuti dan melaporkan pelatihan pelayanan pelanggan
  • Mengembangkan hubungan yang baik dengan pelanggan
  • Mengikuti dan melaksanakan kebijakan perusahaan

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau logistik
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
  • Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang
  • Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik
  • Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah
  • Berpengalaman dengan sistem logistik atau pengiriman
  • Berpengalaman dengan pelayanan pelanggan di industri logistik

    • 🛠️ Keahlian

    komunikasilogistikpelayanan pelanggananalisisbahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    T
    The Care Svc

    Senior Customer Service Representative [ID Office]

    📍 Jakarta Pusat, Jakarta Raya
    Rp 8,500,000 – Rp 12,000,000 per month