Claims Processor - Insurance & Superannuation

Bergabunglah dengan COCOGEN sebagai Claims Processor dan bermain peran penting dalam memastikan manajemen klaim yang lancar dan efisien untuk klien kami. Berbasis di daerah-daerah yang hidup di Bali, posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk bekerja di lingkungan yang dinamis sambil memberikan kontribusi besar dalam pengelolaan klaim asuransi dan pensiun.

Di COCOGEN, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang melibatkan pemrosesan klaim, verifikasi dokumen, dan penyelesaian masalah dengan klien. Kami mencari individu yang memiliki pengalaman dalam industri asuransi dan memiliki kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan tepat dalam lingkungan yang penuh tantangan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan memproses klaim asuransi dan pensiun dari klien.
• Memverifikasi dokumen pendukung klaim untuk memastikan kelengkapan dan validitas.
• Menghubungi klien untuk mengumpulkan informasi tambahan atau menyelesaikan pertanyaan terkait klaim.
• Menggunakan sistem internal COCOGEN untuk memasukkan dan mengelola klaim.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan klaim diproses dengan tepat waktu.
• Memastikan klaim diproses sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
• Menyediakan laporan dan analisis klaim kepada manajemen.
• Menangani klaim yang kompleks atau yang memerlukan penyelidikan lebih lanjut.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam pemrosesan klaim asuransi atau pensiun.
• Paham dengan baik tentang kebijakan dan prosedur klaim asuransi.
• Berpengalaman menggunakan sistem pemrosesan klaim seperti ClaimWorks, Guidewire, atau sistem internal serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam pemrosesan klaim atau pengalaman di perusahaan asuransi besar akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait