Resepsionis - Immediate

Bay Town Berjaya, sebuah hotel bintang 3 yang terletak di jantung Ubud, Bali, sedang mencari resepsionis yang handal untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang ramah, berdedikasi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang indah dan beragam, dengan akses ke berbagai aktivitas dan atraksi yang ditawarkan oleh Ubud. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan berbagai manfaat lainnya.

Jika Anda siap untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, silakan melamar posisi ini sekarang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Memproses check-in dan check-out tamu dengan efisien.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.
• Mengawasi area resepsionis dan memastikan kebersihan dan ketertiban.
• Menyelesaikan masalah tamu dengan cepat dan efektif.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Membantu dalam acara atau kegiatan khusus yang diadakan di hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Berpengalaman dalam menangani tamu dari berbagai latar belakang.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Berpengalaman dalam menggunakan komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang layanan hotel dan industri pariwisata.
• Berpengalaman dalam berbahasa Inggris dan Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait